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400电话常见问题

进线客户越来越少?你可能需要400电话来帮助

额当您发现企业进线客户越来越少的时候可能已经不是一日两日了,至少您现在已经在慎重的考虑到这个问题了,您会觉得今年是疫情期间,客户量少也是正常的?也可能会认为最近竞争企业在搞活动,客户短期内被吸引过去了,大家也搞点活动试试?可能...还有一种可能就是竞争企业早已用上了400电话了。
客户进线量少并非一日两日的特殊情况,如果现在不想办法挽回客户,可能会失去的更多;首先从吸引客户进线的角度来讲,竞争企业用的400电话,您企业用的固话或个人手机,如果现在有5个人分别拨打了您和竞争企业的电话,可能只有1个人能打通你们的电话,而5个人都能打通竞争企业的400电话,这就是根本原因,占线问题一直是传统电话最大的问题,一个电话只能同时支撑一个客户拨打进线,另外的客户要么等待,要么另做他选,试想一下再这样的情况下,您企业的进线电话能多过竞争企业吗?当然是不可能的。

400电话从客户拨打进线的整个流程都会提供最好的服务,客户满意度会更高,传统电话能做到工号播报、通话录音、IVR导航等功能吗?当然没有。最后400电话可以做到终身使用,即便企业搬迁到任何一个城市,400电话都可以不变,永远跟随企业发展,传统电话可以吗?企业搬家,固话会变;固话不变,手机会丢;手机不丢,业务员也会走...
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