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400电话常见问题

400电话的通话记录,可以查吗?

400电话可以查询通话记录,而且是可以实时查询。相较于传统固话通话数据查询,400电话查询更方便,无需隔月去营业厅拉取,企业400电话广告投放管理决策更高效。企业办理400电话后,在自助管理后台可查询到所有通话记录,已接未接详情均可查询。当客户咨询量较大时,企业若担心出现漏接情况,可开通400电话来电漏接短信功能:当系统遇忙、无应答等情况下,该功能都能自动识别并及时信息提醒,方便企业及时进行回访。
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