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400电话常见问题

办理400电话,这6项增值功能非常建议选择

400电话之所有好用、特别,最大的价值就是400平台提供的增值服务功能,包括来电欢迎词、一号多线、来电分析报告、工号播报等30项强大功能,真正帮助企业搭建云呼叫中心。而在所有功能中,这6项功能是有高达80%以上企业用户选择的。
400电话已经是企业标配
1.来电欢迎词(彩铃),用户选择率100%
企业的有声名片,用个性语音代替单调铃声,在等待接通时间里,向客户传达企业真实信息,增加信任。
2.IVR智能语音导航,用户选择率80%
根据客户拨打400来电的按键选择,自动为客户提供相应服务支撑,提高服务效率。
3.通话录音,用户选择率90%
每一个400电话来电通话全程录音,帮助企业监督客服服务质量,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。
4.来电分析报告,用户选择率100%
自动记录每一个400电话来电号码、来电区域、来电时间、通话时长,以及接听坐席号码等数据并分析。
5.一号多线,用户选择率100%
一个400号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入,系统自动选择空闲线路接入,再也不会丢失任何一个商机。
6.挂机及漏接短信提醒,用户选择率80%
帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒,不错过任何一个电话,不错过任何一个商机。
如果你的企业已经办理了400电话或者有意向办理400电话,这6项功能非常建议选择,现在很多企业给客户提供的400电话套餐中也会包含一些功能,可以对照参考一下,如果套餐中包含以上功能,那么就物超所值了。
如果您有400mg4355线路检测最新网站需求,请拨打热线: 400-870-8800 ,百脑通信为您提供更专业的技术方案和开通服务!

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