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400电话常见问题

高效挽回企业规范的企业形象,还需400电话助力

高效挽回企业规范的企业形象,还需400电话助力!在客户不了解企业的情况下,企业哪些行为会让客户觉得“不正规”?在企业官网上挂着个人手机号码、电话打不进去一直占线、接听电话的人态度很差等等。其实在客户不了解企业产品和服务之前,通常的联系方式就是打个电话咨询一下,如果坐席接听电话的行为“不友好”,客户其实也会不信任企业,更不提跟企业达成合作了。
400电话就是帮助企业规范来电接听行为,让客户感觉企业规模大且管理规范有序的标配。每个企业都需要400电话。当客户通过搜索引擎查看相关服务企业官网,您的企业是全国统一的400电话热线,就已经给客户正规企业的形象了,因为400电话只有企业实名才能办理;客户拨打400电话不占线,更能体验到企业更有序的客户服务体验,增加客户信任,服务形象与知名企业比肩。
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