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400电话常见问题

客户少、客户管理难……想要留住客户,400电话值得使用

留住客户就像营销漏斗一样,在推广阶段推广结果需要被更多的客户看到,然后是记住,再后是选择,最后才是成交,如果企业用固话,首先全国各区域需要配置不同的固话号码,就算客户看到了也很难记住,到最后固然能留住成交的客户也就越少了。如果使用了400电话,带来的效果就不会这样了。
1. 让客户记住企业:400电话绑定企业原有多个固话号码,而全国公布的只有唯一的400号码,全国统一宣传,400号码通顺简单,客户更容易记住,有效增加来电机会、
2. 让客户选择企业:400电话只有正规企业和个体工商用户能实名办理,有400电话就会显得企业更正规,400号码的等级更能传递给客户企业的品牌实力、服务能力,客户会更放心选择。
3. 客户充分信任企业:400电话平台开发了30项增值功能服务,真正能为企业搭建强大专业虚拟呼叫中心,企业客服接听更规范,让客户能够更深入的感受到企业的有序管理和服务,信任度提升。
4. 高效管理每个客户:400电话对接企业云CRM系统,自动记录每一个400电话来电商机,沟通记录以及售后服务记录,统一管理,打通从线索到成单的销售全流程,将每个流程渗透到业务的每一个环节,从而推动销售业绩的全面提升。
5. 避免客户资源流失:400号码是全国唯一的虚拟总机号码,通常伴随着企业一生,可以终生不变,员工离职或是企业搬家,只需要更换400号码绑定的座机或手机号码即可,所有的客户都可以照常拨打电话进线,人员离职也带不走企业客户,企业使用更安全。
就这样,400电话完美的为企业搭建了非常成熟的营销漏斗,进线客户多,留存下来的客户也多,值得所有企业使用。
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