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400电话常见问题

400电话能够缩小同行企业间的竞争差距

大家对于400电话肯定都不会陌生,现在企业用户对于400电话的需求越来越多,上至集团企业和上市企业,下至小微企业和个体工商用户,400电话已成为企业对外服务的标志。所以办理400电话无论企业规模大小都是有用的。400电话是真正能为中小型企业带来实质性帮助的产品。小规模企业属于刚进入市场的,与经营几年或数十年的同行相比在企业形象和竞争实力上肯定是悬殊较大。但400电话就能很好的缩小这个差距。

首先,400电话是仅限正规企业和个体工商用户实名办理使用,您的企业有400电话就是向客户第一时间展示贵企业是正规企业的最好凭证;其次,400电话号码也是全国唯一的,可以作为企业全国售前、售后专属服务热线使用,提高企业对外统一的服务形象,相比使用手机号、座机号也会显得更正规,简单易记。最后,客户拨打400电话进线相比手机和座机进线的体验也不同,来电欢迎彩铃、客服工号播报、IVR语音导航、通话录音等这些功能的应用,会让客户感觉企业规模大且企业管理是规范有序的,更能增加客户的信任感,最终也会长期选择企业服务。

 
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