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400电话常见问题

企业需要开源节流,400电话有必要投入吗

【企业需要开源节流,400电话有必要投入吗】疫情之下,不少行业都在逆境求生,因而不少企业认为:此时办理400电话就是乱花钱?其实不然,正因为要节省开支,所以更应该办理400电话。

1、400电话可以为企业省下渠道管理费用

没有400电话时,企业只能选择使用手机或座机对外联系。即便一个渠道对外仅公示一个号码,那么销售热线、加盟热线、售后电话......简单计算,企业要管理不下三种渠道。各个渠道又没有互通,还要派专人管理。

倘若企业直接选择使用400电话,企业可以省去:管理各个渠道、定期去营业厅缴纳话费、信息传递的人力成本;因占线错失商机的资源成本等。

2、400电话为企业省下通信资费

不少企业怕麻烦,让员工直接使用个人手机联系客户,每月再为其报销话费。这笔通信费用可能已列入日常管理费用,很多老板都忽视了。

但简单计算就会发现:以中小规模企业为例,倘若有20个员工使用个人手机报销话费,常规套餐在50-100元不等,加上通话费用,企业一个月至少要报销上千元的通信资费。

但办理400电话虽看似一次性支付了几千元,但企业办理的是年套餐,分摊到每月也才几百元的成本,分摊到每天也就是一包烟的钱。商客通400电话可以为企业省去人力成本、提供性价比高的号码,让客户办理400电话既省钱又省心。

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